Wie finde ich meine Hörgeräte?

Für viele Menschen sind die Hörgeräte ein unverzichtbarer Begleiter im Alltag. Wenn Sie unter einer Hörminderung leiden, benötigen Sie die kleinen Helferlein, um ihre Umgebung so gut wie möglich wahrnehmen zu können. Ihre Hörgeräte verbessern nicht nur Ihr Hörvermögen, sondern auch Ihre Lebensqualität. Dank modernster Techniken werden die Hörgeräte immer kleiner und verschwinden fast unsichtbar im Ohr.

Genauso unsichtbar sind die Hörgeräte, wenn sie aus dem Ohr fallen oder verloren gehen.

Haben Sie Ihre Hörgeräte verloren, dann gilt erstmal: Ruhe bewahren!

Bewahren Sie Ruhe und versuchen Sie sich zunächst zu erinnern, wo und wann Sie Ihre Hörgeräte zuletzt hatten. Was haben Sie getan? Wo waren Sie? Danach können Sie einschränken, wo Sie Ihre Hörgeräte möglicherweise verloren haben und gezielt danach suchen.

Zu Hause können Ihre Hörgeräte beim Umziehen aus dem Ohr gefallen sein und in Ihrer Kleidung festhängen oder auf dem Fußboden liegen. Vielleicht haben Sie auch ein Mittagsschläfchen gemacht und dabei Ihre Hörgeräte verloren. Sie sollten in allen Räumlichkeiten, wie auf Fußböden und Ablagen wie Tische und Kommoden suchen.

Fragen Sie Nachbarn und Kollegen, ob jemand Hörgeräte gefunden hat. Gleiches gilt für Besuche im Supermarkt, Restaurant oder Theater.

Wenn Ihre Suche dennoch erfolglos blieb, informieren Sie das Fundbüro und Ihren Hörgeräteakustiker. Vielleicht wurden Ihre Hörgeräte dort abgegeben.

Was kosten mich neue Hörgeräte?

Sollten Sie Ihre Hörgeräte auch nach langem Suchen und Nachfragen nicht finden, brauchen Sie einen Ersatz. Die gesetzlichen Krankenkassen zahlen im Regelfall neue Hörgeräte, wenn man den Verlust plausibel erklären kann.

In solchen Fällen müssen Sie wieder zu Ihrem Hals-Nasen-Ohrenarzt, und den Verlust Ihrer Hörgeräte melden. Aufgrund einer neuen Hörgeräteverordnung (Rezept) nach Verlust und einer eidesstattlichen Erklärung Ihrerseits kann Ihr Hörgeräteakustiker eine vorzeitige Wiederversorgung nach Verlust bei Ihrer Krankenkasse beantragen.

Besprechen Sie die weitere Vorgehensweise mit Ihrer Krankenkasse und Ihrem Hörgeräteakustiker.

Zahlt meine Krankenkasse etwas dazu?

Ja, wenn Ihre Krankenkasse den Verlust Ihrer Hörgeräte anerkennt, erhalten Sie nach Maßgabe Ihrer Krankenkasse wieder einen Festbetrag. Dieser kann von der Art der Versorung und von der Krankenkasse unterschiedlich sein.

Bis letztendlich eine Entscheidung Ihrer Krankenkasse erfolgt, tragen Sie bei Koob erneut Leihgeräte, um versorgt zu sein.

Zahlt meine Haftpflicht- oder Hausratversicherung?

Ob Ihre Haftpflicht- oder Hausratversicherung beim Verlust Ihrer Hörgeräte zahlt, hängt von Ihren individuellen Vertragsbedingungen ab. Häufig gilt jedoch, dass die Haftpflichtversicherung nur für Schäden Dritter aufkommt, nicht aber für den eigenen Verlust. Sollten Sie Ihre Hörgeräte außerhalb des Hauses verloren haben, zahlt auch Ihre Hausratversicherung in der Regel nicht. Sprechen Sie ruhig vorher über die Möglichkeiten bei einem möglichen Verlust, bevor es passiert.

Wir haben für Sie eine tolle Lösung: KOOBcare

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Bitte sprechen Sie uns auf KOOBcare an, wir beraten Sie gerne.

UNSER FAZIT:

Auf Nummer sicher gehen – so vermeiden Sie es, Ihre Hörgeräte zu verlieren!

Gehen Sie mit Ihren teuren Hörgeräten sorgsam um. Damit Sie Ihre Hörgeräte nicht verlieren, sollten Sie immer ein passendes Etui mit sich führen. So finden Sie Ihre Hörgeräte nicht nur leichter, sondern schützen sie auch darin vor möglichen Defekten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit und legen Ihre Hörgeräte immer an der gleichen Stelle ab oder nehmen Sie Ihre Hörgeräte heraus, wenn ein hohes Risiko besteht, sie zu verlieren.

Haben Sie Ihre Hörgeräte immer im Blick.